In meinem Unternehmen spielt das Thema Qualitätsmanagement eine immer größere Rolle. Bisher wird vieles organisatorisch erledigt, aber ein klarer Ansprechpartner fehlt. Ich habe gelesen, dass es dafür die Rolle des Qualitätsmanagementbeauftragten (QMB) gibt. Diese Person soll nicht nur interne Strukturen betreuen, sondern auch die Kommunikation nach außen übernehmen.
Besonders interessant klingt, dass der QMB Prozesse einführt, überwacht und verbessert. Gerade die Anforderungen aus der ISO 9001 erfordern ja eine klare Zuständigkeit. Auch die Schnittstelle zwischen Unternehmensleitung und Mitarbeitern ist dabei wohl entscheidend. Für mich stellt sich jetzt die Frage, ob eine Ausbildung in diesem Bereich praxisnah gestaltet ist.
Mich interessiert, wie umfassend die Inhalte wirklich sind und ob auch rechtliche Aspekte berücksichtigt werden. Schließlich ist Qualität nicht nur eine Frage der Organisation, sondern auch der Haftung. Hat jemand von euch eine QMB-Ausbildung absolviert und kann berichten, ob sie den Arbeitsalltag tatsächlich erleichtert?
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